一、各病室建立差錯、事故登記本。
二、發(fā)生差錯、事故后，要本著患者安全第一的原則，迅速采取補救措施，避免或減輕對患者身體的損壞或?qū)p害降到最低的程度。
三、當事人要立即向護士長匯報，護士長要逐級上報發(fā)生差錯、事故的經(jīng)過、原因、后果，并按規(guī)定填寫《給藥差錯事故登記表》。24-48小時內(nèi)上報護理部。
四、發(fā)生嚴重差錯或事故的各種有關(guān)記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、器械等均應妥善保管，不等擅自涂改、銷毀，以備鑒定。
五、差錯、事故發(fā)生后，科室和病房要組織護理人員進行討論，分析出現(xiàn)差錯的原因，提高認識、吸取教訓、改進工作。根據(jù)差錯的情節(jié)及對患者的影響，確定差錯、事故性質(zhì)，提出處理意見。
六、發(fā)生差錯、事故的單位或個人，有意隱瞞，不按規(guī)定報告，事后經(jīng)領(lǐng)導或他人發(fā)現(xiàn)，須按情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
七、護理部應定期組織有關(guān)人員分析差錯、事故發(fā)生的原因，并提出防范措施，不斷改進護理管理制度。
