一、著裝整齊，儀表端莊，舉止文雅，淡妝上崗，發(fā)不過肩，裙不外露。

    二、禮貌熱情，六聲服務(wù)，體現(xiàn)四心，杜絕生、冷、硬、頂，接電話時使用文明用語。

    三、處置時嚴(yán)格執(zhí)行三查七對及護理技術(shù)操作規(guī)程。

    四、工作時間，不坐辦公室，不穿鞋拖、拖鞋、硬底鞋、棉大衣進病室，不坐患者床，隨時巡視病人，杜絕患者或家屬找換、拔滴流現(xiàn)象。

    五、工作時間不在處置室、病室內(nèi)談?wù)撆c護理無關(guān)的事；不大聲喧嘩；不看非醫(yī)學(xué)雜志；不打私人電話、手機關(guān)機；不長時間會客；不干私活；不帶小孩上崗；不穿白大衣上街、進食堂。

    六、患者住院期間，做好入院宣教，心理護理，疾病相關(guān)知識、健康教育及出院指導(dǎo)。

    七、各種基礎(chǔ)護理，如吸氧濕化瓶的更換，口腔護理、吸痰、鼻飼、導(dǎo)尿、灌腸、膀胱沖洗、備皮、翻身扣背等要做到位。

    八、指導(dǎo)護理員工作，保持病室衛(wèi)生、每天早、午、晚負責(zé)整理病人床鋪，為病人創(chuàng)造整潔，干凈，舒適的環(huán)境。

    九、及時采集，送檢標(biāo)本。

    十、根據(jù)患者護理級別，按時巡視，聽到呼叫信號，隨叫隨到，按書寫要求，認真做好護理記錄。

    十一、及時填寫和更改住院病人床頭卡．一覽卡與醫(yī)囑一致。