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    “轉變機關作風,提升行政效能”下基層 走臨床 一日體驗
    發(fā)布時間:2011-12-02 作者:fxzxyy

    圖1

        8月30-31日,中心醫(yī)院領導班子為力推轉變機關作風,提升行政效能活動,特提出下基層 走臨床 一日體驗的新舉措。做到八看八查找不足、查原因,為臨床解決問題,鼓舞醫(yī)務人員的工作熱情和干勁,為三好一滿意有效開展打下夯實基礎。

        早7時30分,由院領導班子及各職能科長組成的8個小組,分別到臨床20個科室開展一日臨床體驗活動,落實八看八查。一看7時50分是否按規(guī)范交接班,查考勤本、交接班記錄本是否做到床頭交接班。二看科主任記錄本、科務會記錄本,查醫(yī)護人員是否知曉院周會精神。三看各科室年初目標責任狀的完成情況,查存在的問題,幫助分析查找原因并提出解決方案。四看各級醫(yī)生查房情況,查病志記錄是否有三級查房記錄。五看術前、疑難、死亡病例討論情況,查記錄是否詳實。六看病志及時性、完整性、科學性,查合理使用抗生素、各種協(xié)議書簽字、手術安全核查簽字、麻醉術前術后訪視記錄。七看醫(yī)生、護士接診新入院病人,查服務態(tài)度、首診負責制執(zhí)行情況、處置病人和與病人及家屬溝通等接診情況。八看護理工作,查護理早查房情況、基礎護理、健康宣教、處置病人、巡視病人、護理文件等。體驗當一名患者,從細節(jié)服務上充分體驗醫(yī)生、護士的接診、查房、處置、巡視、會診、溝通、等情況,發(fā)現(xiàn)不足提出改進措施,真抓實干,提高工作效能,加深科室管理,指出下一步需努力方向。此次活動深受臨床醫(yī)務人員的好評,充分體現(xiàn)轉變機關作風,提升行政效能的主動服務意識,為臨床工作提供堅實保障。

        院班子非常重視一日體驗活動,集體聽取了各組匯報、歸納總結了四個方面的細節(jié)問題,院長立即召開中層干部會議進行布置,強調科主任、護士長要加強病房細節(jié)管理,從細節(jié)看醫(yī)院規(guī)范管理,從細節(jié)體現(xiàn)醫(yī)院的文化內涵,把 四個一樣醫(yī)院文化理念真正得以貫徹,并融入到細節(jié)工作中,用抓細節(jié)提高醫(yī)療護理質量,用轉變機關作風,提升行政效能,用 一日體驗活動推進三好一滿意的落實,實現(xiàn)醫(yī)院大跨越大發(fā)展。
     
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